为更好的服务客户,8月10日-17日,原科恒辉技术有限公司针对客户及相关部门,组织了为期一周的辐照专业知识培训。原科恒辉以客户为关注焦点,以服务为核心理念,保姆式辅导客户,让客户具备产前必备的工艺、设备维护维修保养等方面的知识,满足生产要求。
公司项目客户、设备技术部、工艺部、生产部、辐照业务部、财务部及设备销售部参加了此次培训。
工艺部开展了《高能电子束剂量+工艺》课题的讲座,从剂量测量系统、工艺制定、设备测量和微生物实验四个方面开展课题,引起了大家广泛的讨论;
设备技术部详细阐述讲解了上位机的操作及信号反馈,常见故障判断及解决方法,对客户实操方面遇到的问题给予细致耐心的解答及实况分析;
生产部进行了生产操作流程和物流管理,现场规划方面培训;
辐照业务部就辐照业务应用领域、电子速的辐照宣传、辐照业务客户维护及辐照业务人员要求四个类目进行了分析和分享。对参会人员就目前拓展业务遇到的问题也统一集中的答疑,大家对公司目前辐照业务有了清晰的认知和良好的未来预期。
截止8月16日,培训会圆满结束,公司客户及参会人员对电子加速器及辐照业务专业领域知识及公司的业务、辐照未来前景有了清晰明确的认知,获益匪浅,会议在和谐的氛围下圆满结束。
未来原科恒辉将进一步完善系统的培训体系,在产前,产中甚至产后不间断的根据客户的需要和面临的问题制定培训计划,让客户带着问题来原科恒辉交流讨论,寻找答案,最终使客户无障碍的使用设备,制定工艺,高效节能的创造最大效益。